Latin America Studies Institute |

PAYMENT POLICIES AND PROCEDURES (ESPAÑOL)

PAYMENT:

All prices listed are per student.
Full payment of tuition is due 72 hours before the first day of classes.
Packages of less than 12 classes will be charged at the "per class" rate. There are NO "per class rate" classes for groups greater than 6.
Prices do NOT include mandatory course materials.
Acceptable forms of payment are: personal checks made payable to "Latin America Studies Institute"; credit cards via PayPal or cash.

SPECIAL FEES:

PayPal: Payments incur a fee of 2.9% + $0.30.
Returned checks: All checks returned for insufficient funds or any other reason will incur a fee of $30.
Travel: Travel outside of Philadelphia city limits incurs a travel fee of $0.50 per mile.

EXPIRATION OF PACKAGES: All packages expire according to the following scale:

REFUNDS AND RESCHEDULING:

If a student cancels or withdraws:

One week before classes begin or earlier: 100% refund minus $25 processing fee (a 2.9% + $0.30 processing fee will also be deducted if using PayPal).
3-6 days prior to start of classes: 75% refund minus $25 processing fee (a 2.9% + $0.30 processing fee will also be deducted if using PayPal).
1-2 days prior to start of classes: 50% refund minus $25 processing fee (a 2.9% + $0.30 processing fee will also be deducted if using PayPal).
The day of the start of classes: 40% refund minus $25 processing fee (a 2.9% + $0.30 processing fee will also be deducted if using PayPal).
The day after the start of classes: No refunds permitted.

All refunds will be remitted payable to the student (not the payer) in the form of a check from the Latin America Studies Institute.

If a student must reschedule:

It is student's responsibility to contact the instructor or program director at least 24 hours in advance of class meeting time or by 4:00pm the day before, whichever is sooner. Cancellation of classes after 4:00pm will be considered to have been cancelled the following business day. Cancellation of classes after 4:00pm on Fridays, Saturdays or Sundays will be considered to have been cancelled the following Monday.

If an instructor must cancel or reschedule:

The student MUST be notified by the instructor at least 24 hours in advance of class meeting time or by 4:00pm the day before, whichever is sooner. In the event that the student is not notified, the student will receive a refund for the missed class. Either a substitute instructor will be provided in order to keep the class appointment or the class will be rescheduled without any penalty for the student as per the preference of the student.

POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS DE PAGO

PAGO:

Todos los precios son por estudiante.
Se debe pagar toda la matrícula para 72 horas antes del primer día de clases.
Paquetes de menos de 12 clases se cobrarán al precio "por clase". No se ofrecen clases de grupos de más de 6 estudiantes al precio "por clase".
Los precios NO incluyen los materiales obligatorios del curso.
Las formas de pagos aceptables son: cheques personales a nombre de "Latin America Studies Institute"; tarjetas de crédito a través de PayPal o efectivo.

PAGOS ESPECIALES:

PayPal: Los pagos de PayPal incurren un pago de 2.9% + $0.30 por uso del servicio.
Cheques Devueltos: Todos los cheques personales devueltos por falta de fondos o cualquier otra razón incurrirán un pago de $30.
Viaje: Si hay que viajar fuera de la ciudad de Philadelphia se incurre un pago de $0.50 por milla.

CADUCIDAD DE LOS PAQUETES: Todos los paquetes se caducan según la siguiente tasa:

Paquete de 36 clases: Caduca un año después de la fecha de compra.
Paquete de 24 clases: Caduca ocho meses después de la fecha de compra.
Paquete de 12 clases: Caduca cuatro meses después de la fecha de compra.
Clases individuales o al precio "por clase": Caduca dos meses después de la fecha de compra.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE HORARIO FIJO DE UNA CLASE:

Si un/a estudiante cancela una clase o se retira del programa:

Una semana antes del comienzo de la clase o antes: Devolución de 100% menos $25 por procesar la solicitud (un pago de 2.9% + $0.30 se lo descontaremos si usa PayPal).
De 3-6 días antes del comienzo de las clases: Devolución de 75% menos $25 por procesar la solicitud (un pago de 2.9% + $0.30 se lo descontaremos si usa PayPal).
De 1-2 días antes del comienzo de las clases: Devolución de 50% menos $25 por procesar la solicitud (un pago de 2.9% + $0.30 se lo descontaremos si usa PayPal).
El día del comienzo de las clases: Devolución de 40% menos $25 por procesar la solicitud (un pago de 2.9% + $0.30 se lo descontaremos si usa PayPal)
El día después del comienzo de la clases: No se permiten devoluciones.

Todas las devoluciones se remitirán a nombre del/la estudiante (no al que paga) en forma de cheque del Latin America Studies Institute.

Si un/a estudiante tiene que volver a programar una clase:

Es la responsabilidad del/la estudiante de comunicarse son su instructor o el/la director(a) del programa para cancelar o volver a programar una clase por lo menos 24 horas antes de la clase o para las 4:00 de la tarde el día antes, a lo más temprano de las dos opciones. Cancelar una clase después de las 4:00 de la tarde se considerará ser cancelada el día de trabajo siguiente. Cancelar una clase después de las 4:00 de la tarde los viernes o los días sábado y domingo se considerará ser cancelada el lunes siguiente.

Si un/a instructor/a tiene que volver a programar una clase:

Es la responsabilidad del/la instructor(a) de comunicarse con el/la estudiante para cancelar o volver a programar una clase por lo menos 24 horas antes de la clase o para las 4:00 de la tarde el día antes, a lo más temprano de las dos opciones. En caso de que no se comunique con el/la estudiante, el/la mismo/a recibirá un descuento de la clase perdida. O un reemplazo se proveerá para no tener que volver a programar la clase o se volverá a programar la clase sin castigar al/la estudiante según la preferencia del/la estudiante.